为扎实做好迎新各项筹备工作,充分发挥“青春导航员”朋辈帮扶作用,进一步明确岗位工作职责、服务纪律与迎新工作流程,提升综合服务能力,材料科学与工程学院于9月1日上午组织开展2026级青春导航员专题培训,学院团委副书记孙梦纯、2025级辅导员苗雪原、2026级辅导员许子雨、朱金业及全体青春导航员参与本次会议。
会上,2025级辅导员苗雪原围绕学生资助政策、迎新实战经验以及迎新工作各类注意事项展开细致讲解,从资助项目申请要点,到迎新现场高频问题处置、服务沟通技巧等方面为导航员们夯实业务基础,引导导航员树立责任意识,切实把朋辈帮扶落到实处。
为帮助导航员进一步熟悉创新港校区布局、交通路线,本次培训特别邀请生命科学学院王策钦同学作校园环境专项分享。他结合学习生活体验,围绕整体布局、入校交通、快递点位、校园服务设施等内容展开讲解,为全体导航员开展各项引导服务提供实操参考。
2026级辅导员许子雨介绍了“青春导航员”职责与学院迎新整体方案,详细解读了进出校园通行路线、学院迎新摊位设置与新生军训场地,方便导航员为新生做好方位指引。同时要求导航员解答学生疑问时做到客观正向,自觉维护爱校荣校的良好风貌。2026级辅导员朱金业着重强调导航员服务红线,明确禁止导航员向新生推销各类商品,守护好“青春导航员”形象;同时要求导航员服务要兼具温度,主动交流,密切关注对接新生思想动态,舒缓新生入学的紧张情绪,打消家长顾虑,如发现新生存在心理困惑、思想情绪异常等苗头性问题,第一时间反馈上报。
此次培训会进一步压实了青春导航员岗位责任,理清迎新全流程工作要点,为学院安全有序、温情高效完成2026级新生入校接待工作筑牢坚实基础。全体导航员将以朋辈引路人的身份,传递师大温度,陪伴新生开启崭新的大学旅程。
(材料科学与工程学院 许子雨)

