为夯实学生骨干队伍建设，提升学生干部履职实务能力，树立科学的服务意识，10月27日下午，法学院在崇法楼108会议室举行学生干部能力提升专题培训会。本次培训由2024级辅导员王亚楠主讲。东十一“一站式”学生社区楼管会代表、各年级学生干部代表80余人参会。
培训以“从‘当干部’到‘会做事’”为主题。针对学生面临法考、考研、就业多重压力的实际情况，王亚楠点出现阶段学生工作痛点：部分学生干部重传达、轻落实，存在材料收集不齐、反馈不及时等问题，出现干部闲置与过劳两极分化现象。她强调，学生干部的本质是服务、协调与连接，并非管理指挥，要摒弃“干部思维”，当好师生之间双向沟通的桥梁。
培训围绕角色定位、岗位职责、实务执行、沟通技巧、安全边界、习惯养成六大模块展开系统讲解。在分工协作上，会议明晰班长、团支书等学生干部岗位权责，提出任务分配四要素：谁负责、什么时候完成、做到什么程度、反馈给谁，做到职责分开、信息互通，杜绝推诿扯皮。针对通知转发、材料收集等高频工作，培训会重点讲授“看懂、拆清、发准、盯住、核对、反馈”六步工作法，树立闭环执行思维。要求通知发布要素完整，落实材料收集“五个统一”规范；明确班委仅承担考勤登记协助工作，严禁越权批假。同时分享沟通技巧，坚持对事不对人，共性问题公开提醒、个性问题私下沟通；向老师汇报工作要讲清进度、现存问题与后续计划，提升沟通效率。
会议着重强调工作纪律与安全底线，将学生班级事件划分三级处置标准，人身安全、心理危机、学生失联等重大险情必须第一时间上报。划定纪律红线，严禁泄露同学隐私、利用职务谋取便利、传播不实信息。通过情景案例研讨，引导学生干部平衡人情与制度，规避工作风险。培训尾声，王亚楠以“有回应、有时间、有记录、有原则、有温度”十五字准则寄语全体学生干部。
本次培训兼顾思想引导与实操教学，为学生干部理清工作思路，提供可直接运用的工作方法。下一步，法学院将持续加强学生骨干培养，引导学生干部立足日常小事服务同学，打通学生服务“最后一公里”，为学院学生工作高效开展筑牢基础。
（法学院 马锦雪/文、李源恒/图）