为扎实做好2026级新生迎新工作，提升朋辈服务能力，帮助新生快速适应校园生活，近日，我院开展青春导航员专项培训，全体青春导航员及新生辅导员共计100余人参与本次培训。培训围绕迎新服务工作展开，进一步规范服务流程、明确工作要求，为后续迎新工作有序开展筑牢基础。
本次培训紧扣迎新工作实际，内容重点明确、贴合实操。培训负责人结合过往工作经验，围绕新生报到接待、校园生活引导、问题处置、服务纪律等核心内容展开讲解，梳理迎新全流程工作要点。
同时结合新生入学适应、宿舍生活、学业疑问等常见场景，通过真实案例分享，传授实用的服务方法与沟通技巧，帮助导航员熟练掌握岗位服务内容。
随后，2026级新生辅导员吴笑对培训进行补充并提出工作要求。他指出，青春导航员是学院与新生沟通的重要桥梁，服务质量直接关系新生入校体验，希望大家坚守岗位、用心服务。此外，他围绕迎新重点工作，详细讲解相关服务要点与宣讲规范，帮助导航员全面掌握配套迎新工作内容。
本次培训有效提升了导航员的服务能力与履职素养，厘清了工作思路。参训导航员纷纷表示，将牢记培训内容、认真履职尽责，以饱满的状态服务2026级新生。下一步，我院将稳步推进迎新筹备工作，依托朋辈帮扶力量做细做实新生服务工作，助力新生快速融入校园生活。
（佩皮尼昂国际理工学院 吴笑）
