为精准对接学生住宿需求,精准优化社区服务与楼栋管理模式,持续提升一站式社区建设质量,近日,历史文化学院东四一站式学生社区面向楼栋全体学生开展生活意见建议征集活动,广泛倾听学生心声、汇聚学生智慧,聚力打造更贴合学生需求的暖心住宿环境。
本次意见征集活动坚持“问需于生、问计于生”的原则,聚焦宿舍环境、基础设施、便民服务、社区活动、楼栋管理、卫生保障等多个维度,全方位收集同学们在日常住宿生活中的真实体验、现存问题及优化建议。活动采用线上征集+线下走访相结合的方式,覆盖楼栋所有宿舍,确保意见征集全面、真实、精准。
社区工作人员深入宿舍走访交流,与同学们面对面谈心沟通,耐心询问大家在住宿生活中的困惑与需求,认真倾听同学们对社区服务优化、宿舍设施维护、环境卫生整治、文化活动开展等方面的想法建议,细致记录每一条有效意见。同时,鼓励同学们主动建言献策,积极参与社区治理,共同守护温馨楼栋家园。
活动结束后,社区对收集到的所有意见建议进行分类梳理、汇总分析,针对合理可行的建议逐条制定优化整改方案,明确整改时限与责任人,逐一落实落地;针对暂时无法解决的问题,及时向同学们做好解释说明与反馈沟通。
此次意见征集活动,进一步畅通了学生诉求表达渠道,充分调动了学生参与社区自我管理、自我建设的积极性。下一步,东四一站式社区将建立意见常态化收集、反馈、整改机制,持续优化服务、细化管理,不断提升学生住宿满意度,全力建设文明和谐、温暖舒心的一站式学生社区。
