5月11日上午，由商学院团委、学生会组织部主办的学生会干事培训专题讲座在阶梯楼党课教室隆重举行。此次讲座邀请了我院党委书记朱建老师作为主讲。讲座由10级辅导员周芳老师主持。我院团委学生会学生干部认真聆听了此次讲座。

讲座伊始，朱建书记以当代社会对管理水平的要求为切入点，说明当代社会充满了挑战与机遇，需要大量高素质管理人才，并强调了核心竞争力的重要性。而后朱书记旁征博引，以邓小平的“生产是第一要素”的理论，引出“当代之管理，需以服务为基，以沟通为法，以效益为目的”的结论。在讲到管理广义法则——80:20法则时，他亲切教导学生干部要勇于奉献，进行效益的积累，才能不断提高自己的才干。随后，朱书记详细的讲解公关礼仪沟通，他首先分析了信息的定义和影响沟通的因素，并图文并茂地说明了沟通的必要性，用“说”与“问”两种沟通方式的优缺点全面分析了沟通的两面性，并希望同学们应注意公关语言礼仪，并且运用艺术的沟通方式。最后，朱书记提醒大家要注重EQ的培养，他以历史人物为例，生动形象地说明了管理人员的情商是人格最活跃的因素。在同学们的阵阵掌声中，讲座拉下了帷幕。

 此次讲座的举行，让同学们学习到了更多的管理沟通技巧，有助于进一步提高我院学生干部的综合素质，增强管理服务意识，提高沟通能力。在为学生干部提供服务指明了方向，同时也为学生干部进一步做好工作奠定了基础。

（商学院 董小茹 朱征宇）