7月13日下午，商学院“新乡积分养老模式研究”社会实践调研团队对新乡市12349居家养老管理服务中心进行线下调研。12349平台负责人卢世欣应邀接受本次调研。
卢主任首先向实践团介绍了积分养老的基本模式及发展历程。2012年，新乡市民政局、市老龄委与多家企事业单位进行磋商，创立了新乡市的“新型积分养老模式”。2015年，通过增加康复理疗、老年大学等内容，积分养老内容得到进一步拓展。近年来，随着互联网等通信技术的发展，积分养老模式推出可视化智能监护服务系统，惠及更多人。“积分是作为一个元素，进一步整合社会资源，助推养老问题得到解决。”卢世欣谈到。通过交谈，实践团队了解到通过12349平台，老年人可以通过智慧存款、阅读等多种方式积攒积分，同时也能以纯积分或积分+现金的形式，消费积分换取理疗、理发、家政服务等养老服务。随后，在指导老师李巍的带领下，实践队员与卢世欣就积分养老与智慧养老的发展联系和未来趋势进行深入的交流与探讨，并观看平台使用和系统操作的演示过程。
调研结束后，实践队员与指导老师互相交流，并对该模式的相关经验和技术进行深入思考。“积分养老模式不仅仅给老人带来了生活上的便利，更重要的是通过老年大学、咨询服务多方面的活动使老人保持身心健康。”实践队员马文宇讲到。
据悉，“新乡积分养老模式研究”调研团队在接下来将深入开展对老年服务中心卫生室、红旗区综合养老服务中心的调研工作，并形成调研报告，为推进智慧养老贡献青春力量。
（商学院 石嘉敏 介鹏坤/文 王纹月/图）