为深化校地合作、推动消费经济理论研究与维权实践深度融合，3月25日下午，商学院副院长海本禄带队赴郑州市消费者权益保护中心，开展“提升消费品质 优化消费环境”专题调研活动，主动对接社会服务需求，探索校地协同服务地方经济社会发展的新路径。学院骨干教师及学生代表参加了调研活动。

座谈会上，海本禄介绍了此次调研的背景。他表示，商学院长期关注消费行为与市场治理，积极发挥学科优势服务社会，期待以此次活动为契机，搭建学术研究与一线实践之间的桥梁，未来在资政报告撰写、典型案例研究等方面形成高质量合作成果，更好地服务地方消费环境建设。

郑州市消费者权益保护中心主任马勇对商学院一行表示欢迎，并介绍了中心的组织架构与基本职能。投诉部负责人杨蕾系统介绍了《中华人民共和国消费者权益保护法》中“消费者”的法定定义及九项核心权利，结合典型案例深入讲解了安全权、知情权等在实际纠纷中的适用情况。针对预付式消费中“商家跑路”这一民生痛点，重点介绍了由郑州市主导、依托信托机制创新上线的“郑预付”资金监管平台。双方还围绕消费者投诉受理流程、调解机制运行效率、跨区域消费纠纷处理等话题展开深入交流，现场互动热烈。大家表示，此次调研让书本上的法律条文变得鲜活可感，对消费维权实务有了更为直观地认识，也深切体会到社会服务在优化消费环境中的重要作用。

此次调研活动拓宽了学院师生的实践视野，是商学院主动对接社会需求、深化社会服务能力建设的具体举措。双方在课题研究、实习实践、资政建言等方面达成了初步合作意向，为下一步院地深度合作奠定了坚实基础。未来，商学院将持续推动教学科研与社会需求精准对接，引导师生将论文写在祖国大地上，着力培养具有家国情怀与实务能力的高素质商科人才，为地方经济社会高质量发展贡献智慧与力量。

（商学院 王佰川/文  张广根/图）