为扎实推进2026年迎新服务保障工作，充分发挥朋辈引领的关键作用，8月26日，商学院召开2026年青春导航员线上培训会。院团委书记郭琛昊，2026级辅导员孟孝文、许翰文，学院主席团成员及全体青春导航员参会。会议由郭琛昊主持。

会议伊始，郭琛昊着重强调了青春导航员在助力新生快速适应校园生活中的重要作用，并围绕线上沟通话术、服务礼仪形象、工作纪律规范等方面对青春导航员的履职任务作出了明确部署。他表示，青春导航员作为新生了解学院的第一道窗口，要以热忱贴心的服务和昂扬向上的精神风貌传递学院温情，有效缓解新生入学前的陌生感与思想迷茫，同时须严守工作纪律，规范自身言行举止，做好示范表率，自觉维护学院良好形象。随后，孟孝文系统介绍了2026级新生基本概况与生源分布情况，为开展精准化对接服务夯实了信息基础。许翰文就思想引导、专业辅导、安全宣导、生活向导、心理疏导以及学业指导六大工作职责展开细致解读，重点强调要落实开学季电信诈骗防范工作，扎实做好安全提醒，叮嘱导航员密切关注新生心理状态，遇有异常情况务必第一时间上报。最后，主席团成员结合往届迎新工作实践经验，从沟通交流方法和常见问题处置策略两方面分享工作心得。

本次培训是学院落实新生入学教育前置工作的重要举措，有效强化了青春导航员的责任意识与履职能力。后续，商学院将持续深耕朋辈育人模式，不断细化完善迎新服务措施，凝聚朋辈帮扶暖心合力，助力2026级新生快速适应校园新生活。

（商学院 李沛遥 张语涵/文）