2010年12月13--17日，集团质检组实施了12月的第三轮检查工作。本周检查侧重于记录管理、安全操作、服务质量、环境卫生等多个方面的常规内容，检查范围覆盖校园中心、宿教中心以及部分职能部门等，并对上周开具的4份《质量整改通知单》及开具的3份《顾客反馈意见通知单》进行了现场验证。
现将具体的检查情况通报如下：
一、校园中心
工作亮点：集中人力修剪中心花园、学生生活区区域月季等花灌木；保障政管学院、音乐厅等会议鲜花租摆置景等任务。现场检查发现：草坪及灌木的清理修剪力度加强，道路整洁卫生。
二、宿教中心
工作亮点：加大安全巡查力度，值班员工夜晚巡查过程中见义勇为，博得顾客好评；组织人员认真梳理工作思路，积极部署下学期重点工作。现场检查发现：各项服务运行记录较规范，楼内卫生整洁，安全值台较规范。
三、水电中心
工作亮点：为迎接外审，副经理带领中心质监小组对下属各班组进行了全面系统大检查；组织人员认真梳理工作思路，积极部署下学期重点工作。现场检查发现：浴池环境卫生整洁，记录规范。
四、物业中心
工作亮点：主动帮助业主搬运物品，博得顾客好评；维修部为了能使地下设备设施的正常通风不受潮气的腐蚀，在冷水第二次加压、消防设施、热水第二次加压等加装了六个换气扇；客服部协助第二家属区指挥部检查可视对讲门铃，协助保安部给装修临时人员办理出入证；保安部为了小区的安全加强了装修临时人员的出入证检查和登记。现场检查发现：值班大厅干净美观，各项运行记录规范，安全巡查力度加强。
五、职能部门
工作亮点：职能部门认真梳理工作思路，积极部署下学期重点工作；文件收录、发放及时；服务一线的意识明显增强。现场检查发现：办公环境整洁，各项运行记录较规范。
本周质量检查未开具《质量整改通知单》。检查发现，受检单位能针对以往的质量问题及潜在质量风险积极制定预防措施，完善运行过程监管机制，管理意识明显增强，服务现场改观较大，管理水平进一步提升。