为进一步深化后勤服务标准化建设年活动要求，修建服务中心于5月13日，召开中心骨干和班组长专门研讨会，认真研究，探讨中心在本学期服务质量工作的成绩，主要是找出差距。
研讨会进行了两个多小时。中心经理首先宣读了集团质量目标小组公布的四月份考核结果，我中心名次落后，仅是第七名。 中心经理带领大家又认真学习了其他中心标准化服务的先进资料。大家发言激烈，认真剖析了中心存在的实质性问题，进行了充分的批评和自我批评，对中心在标准化服务工作中的自查自纠项目，进行了逐条认真严肃的对照，并从思想上找出了落后的根本原因。
之后，在研讨会结束时，中心支部书记韩百召同志总结说：我们中心的标准服务工作虽然基本上达到了要求，但是面对发现的问题要认真对待，要敢于揭疤痕，要勇于解剖自己。我们工作差距的主要原因：就是有些同志思想上认识不够，所以，我们思想上要重视，行动上要到位，要全面细致地做好每一次自查工作。
最后，一致确定成立中心质检小组，由班长亲自挂帅，进行全方位质量服务标准化检查，堵塞漏洞，提高顾客满意度。
(修建中心 何公乐)