为增强职工管理、执行意识，提高中心部门的管理执行能力，六月三十日，物业中心进行提高服务工作中管理执行力培训，组织职工观看 “北京圣塔咨询有限公司总裁、管理层理论创始人、中国高层执行力管理团队建设第一人”张耀升老师的“中层管理执行力”视频讲座。讲座对什么是管理、管理的意义、技能结构、事务管理、角色管理、心智、误区等进行了细致讲解。
视频讲座结束后，中心副经理李欣欣说：看后个人要认真对照学习，使自己各方面能力得到提升，在各部门工作相对独立，都伴有领导、管理和具体操作角色的情况下，要学会角色转换，提高管理执行能力和自身操作能力，使工作达到好的效果，让业主对我们的管理服务满意。中心经理王志宏谈个人感受：1、通过视频培训，要懂得作为集团的一个中心提高管理执行力的重要性。2、通过视频讲座，要打造学习型团队，适应工作多变化，提高工作管理执行能力。3、在今后工作中要树立管理执行意识，做到自我管理，从我做起。4、工作中要做好对管理过程的控制。5、工作注重效果，提高业主满意度，使中心在集团考核中增加分值，提高名次，打造团结协作团队。
(物业中心 张志成)