为进一步加强与学生的沟通与交流,牢固树立“主动、热情、周到、便捷”的后勤服务理念,提高员工的后勤服务保障综合素质,全面塑造良好的后勤服务形象,为学校的教学、科研和广大师生员工的学习、生活提供优质的后勤服务保障。12月1日上午10时,由后勤服务集团水电暖管理中心和校学生会生活部联合举办的“水电座谈会”在田家炳教育书院606召开。后勤服务集团水电暖管理中心副经理任国华及中心员工和各院系学生代表共计80余人参加了座谈会。
首先任国华副经理就中心的基本情况、职责范围、服务项目及服务理念向同学们做了详细的介绍,并鼓励同学们积极发言,对中心的服务多提宝贵的建议或意见。而后,各院系学生代表分别就浴池、开水刷卡器、淋浴喷头、饮用开水水温、开水供应时间、宿舍水质等方面提出了相关问题和建议。针对同学们提出的相关内容,中心领导结合实际情况一一做了详细的解答,尤其是中心职责范围内的问题和建议,现场给予了回复与解决。职责范以外的相关问题和建议,中心将及时反馈给相关部门。会议在相互交流、相互沟通、相互理解的氛围中结束,取得了圆满成功。
此次座谈会,不仅加深了学生对中心服务职能的了解和认识,而且丰富了大学生的校园生活,对中心今后更好的为学生提供优质服务保障起到良好的推动作用。
(校学生会 李亚静 尤斐 水电中心 任国华 李文胜)