2月28日上午，接待中心组织各部门主要负责人在六楼办公室召开新学期工作安排会议，会议由中心经理刘柯主持。
首先，各部门负责人对寒假期间的主要工作及运行情况进行总结汇报，刘经理对大家在假期期间努力做好后勤保障所取得的成绩做出了肯定。其次，刘经理传达了集团新学年工作会议精神及新学年工作部署：一、继续深化、细化、优化后勤服务标准化建设，时刻关注顾客需求；二、认真做好沁园南楼装修改造后续工作，提高硬件建设水平；三、“以顾客为焦点”优化服务质量，拓展服务形式、规范服务标准，充分听取顾客的意见和建议，不断更新改良餐厅菜肴和客房服务。
最后，刘经理强调我们要好好的总结经验、克服不足，在今后的工作中继续发扬默默奉献、无怨无悔的精神，兑现我们的服务承诺，为顾客提供高质量、标准化的后勤服务。
（接待中心 刘凯）