感谢信

尊敬的后勤集团领导：

我是家属院17号楼住户，3月23日凌晨2点，我家洗漱间的水管总阀门破裂，我找到水电维修中心，维修中心的郑师傅马上考虑解决方案。如果关闭楼栋总阀门，将会影响到两栋家属楼的供水，所以郑师傅就向主管领导杨贵银经理汇报请示，在杨经理的指导下，郑师傅不辞辛劳到现场解决问题，忙了一个多小时。虽然由于一楼总阀门损坏失效、楼栋总阀门井盖（16号楼下）被一辆家用轿车阻挡不能关闭最终未能当场解决问题，但是，最让我吃惊的是：早晨7点50分，当我走下楼准备去维修中心时，发现郑师傅和另外一位维修师傅已经在寻找井盖上的家用轿车主人。在他们的帮助下，很快找到轿车主人，关闭总阀门。不到半个小时就完成了维修。尤其是杨贵银经理半夜多次打电话进行问询指导，第二天一上班就指派工作人员前来维修，令人感动。他们认真负责的态度值得表扬，值得我们学习。

                                        体育学院   王建设

                                           二〇一二年三月三十日