质检周报第2012—25期

发布时间:2012-11-02浏览次数:225

2012年10月22-26日,质检组组织了十月份第三轮服务质量监督检查活动。本轮监督检查活动围绕安全管理、卫生管理、采购管理、文件管理等展开,检查范围覆盖物业中心、饮食中心、职能部门等单位。

现将具体的检查情况予以通报:

一、物业中心

工作亮点:组织人员清理了人工湖湖面垃圾物并对湖内进行了蓄水;中心值班人员按要求督导垃圾及时清运并通过巡查对垃圾情况进行检查;中心组织人员对中央广场及景观亭、景观灯的卫生进行集中清理;注重安保工作,组织保安对小区装修住户进行排查,对发现违规装修者及时进行了劝导和制止。现场检查发现:检查区域干净整洁。

二、饮食中心

工作亮点:本周中心配合校爱卫会、学生会生活部对中心各餐厅、餐点进行集中检查,效果较好;中心为确保饮食卫生安全,组织各餐厅按要求进行卫生大扫除,重点对垃圾池、垃圾桶、泔水桶及卫生死角进行集中整置,并特别强调各单位垃圾要及时清理,尽量缩短垃圾存放时间;针对室外温差大、苍蝇进餐厅的特点,中心要求各餐厅加强对原料、食品、餐具的卫生防护,采取各种方法对苍蝇进行灭杀。现场检查发现:所查区域卫生有明显改善。

建议:东区二楼餐厅洗消间应规范洗消记录;中心应加强验收管理。

三、职能部门

工作亮点:职能部门在人事变动之际能按照职责要求,能够有效地发挥职能作用,扎实有序地开展工作。现场检查发现:各单位办公场所打扫及时,文件整理规范。

本轮质量监督检查中共开具了1份《质量整改通知单》。内容涉及操作规范和采购验收。各单位应结合当前实际,举一反三,克服人员思想不稳定因素,加强对重点工作、重要岗位的督导检查。排除隐患,确保工作有序开展。