2012年10月9-12日，质检组组织了十月份第一轮服务质量监督检查活动。本轮监督检查活动重点围绕安全管理、卫生管理等，检查范围覆盖饮食中心、运输中心等单位。
现将具体的检查情况予以通报：
一、饮食中心
工作亮点：为确保饮食安全，中心从采购关口入手，经过认证提出“中心成立肉食组，采购原料为白条猪，实行现场分割加工”的方案。在集团领导的指导下，中心肉食组已顺利运行，并且安排了专人对整个采购、加工、配送过程实施监管。现场检查发现：就餐大厅比较干净。
二、运输中心
工作亮点：本周中心加大对派出车辆卫生的检查力度，采取“出车前自查、调度室检查”两级检查机制，同时做好教育宣传，使大家认识到服务不仅是态度好、驾驶技术好，而是每一个细节的认真细致。现场检查发现：调度室卫生整洁，调度员服务态度好。
本轮质量监督检查发现各单位高度重视质量监督检查工作，能够通过自查发现薄弱环节，从服务环节细微入手，不断提高服务质量；同时能够考虑行业安全，积极想办法出对策规避风险。秋季来临，各单位要针对季节性特点，统筹安排好工作，注意操作安全，确保工作顺利进行。