11月26日7：30，第二家属区高压室值班人员听到室内报警器报警，紧接着配电柜跳闸，导致苑区4#、5#、6#、7#四个变压器控制的15栋楼没电。人员已陆续上班，中心迅速组织人员对报警原因进行排查。经查最后确定是4号变压器出现故障而所致，核查故障后，随即与市供电局联系，建议对变压器进行检测。此时，15栋楼住户接着反映家中没电，要求让想办法使家中通电。物业中心随即组织全体人员，中午不下班、不休息在4号变压器与5号变压器之间抢架临时电源，以保障15栋楼住户家中正常用电，经过中心全体人员5个多小时的加班连续工作，架通了4号变压器与5号变压器的临时线路，使两个变压器进行了连接，保证了住户正常用电。
（物业中心 张志成 王汉兵）