为加强对物业公司的监督管理,进一步提高服务质量,5月14日中午,教学办公楼服务中心利用午休间隙对管理区域内卫生、安全进行了互查活动。
活动前,为将本次互查工作做到更细,中心制定了详细的检查标准和检查区域,将参与活动的东西区物业经理和各楼楼长分为四组,责任到人、分工明确;在检查中,中心质检组要求每一位参与者都要带着挑剔的眼光去发现问题,同时认真做好问题记录;质检组对查出的问题进行分类汇总整理,并以通报形式反馈给各楼宇及物业公司,做好改进工作。
本次活动以互查为切入点,让员工充分意识到细节工作的重要性,真正达到了互相交流、互相学习、共同提高的目的,为全面提升中心服务质量起到了良好的促进作用。
(教学办公楼服务中心)