时间：2017-11-10 浏览量：475
1.理赔遗失图书；2．读者所借图书的超期、污损等费用的收取；3. 读者账户管理；4．电子阅览室账户管理；5. 读者离校手续的办理；6. 解答读者有关咨询问题。
